Worauf muss ich bei Service & Reparatur in freien Werkstätten während der Neuwagengarantie achten?

Von der markenungebundenen Werkstatt muss ausdrücklich zugesagt werden, dass die in Auftrag gegebenen Service- und Reparaturarbeiten exakt nach den Vorschriften des Fahrzeugherstellers („herstellerkonform“) durchgeführt werden. Statt Original-Ersatzteile des Fahrzeugherstellers können auch Original-Ersatzteile von freien Teileherstellern oder Ersatzteile, die den Original-Ersatzteilen entsprechen („Identteile“) verwendet werden. Teileherstelle r stellen diesbezüglich Zertifikate für die Ersatzteile aus. Fragen Sie nach den Zertifikaten der Teile, wenn Sie Service- und Reparaturarbeiten in Auftrag geben.